Nakon provedenih pripremnih aktivnosti započinje se sa realizacijom projekta „Jačanje ljudskih resursa centara za socijalni rad“ koji je usmjeren na osiguravanje pouzdanih i pravednih socijalnih usluga orijentisanih na potrebe korisnika širom Bosne i Hercegovine (BiH), a finansira ga Evropska unija (EU). Projekat se provodi u Republici Srpskoj, Federaciji BiH i Brčko distriktu BiH, s posebnim naglaskom na podršku ranjivim grupama i usklađivanje sistema socijalne zaštite sa standardima Evropske unije. Jedan od učesnika provođenja projektnih aktivnosti je JU Zavod za socijalnu zaštitu Republike Srpske, a iste će biti relizovane do 2027. godine.
Aktivnosti projekta obuhvataju četiri glavna segmenta: 1) Razvoj ljudskih resursa – profesionalno usavršavanje stručnih radnika (obuka zaposlenih u skladu sa potrebama uključujući metodologiju upravljanja slučajevima, podrške porodicama i roditeljstvu, uz unapređenje procesa zapošljavanja i profesionalnog razvoja); 2) Strateško planiranje i finansijsko upravljanje – jačanje menadžerskih vještina rukovodećeg kadra i diverzifikacija izvora finansiranja kako bi socijalne usluge bile održive; 3) Norme i standardi – usklađivanje rada sa najboljim EU praksama kako bi se osigurale kvalitetne usluge orijentisane na korisnike; 4) Podrška IT infrastrukturi – unapređenje tehnoloških kapaciteta kako bi isporuka usluga bila brža i efikasnija.
Ciljevi implementacije projekta su: poboljšanje kvaliteta svakodnevnog života korisnika i korisnica socijalne zaštite tako što će porodice imati bolju podršku, djeca u potrebi dobiće adekvatnu brigu, a osobe koje se suočavaju s izazovima imaće pristup individualizovanoj pomoći; osnaživanje zajednice putem jačanja kapaciteta centara za socijalni rad, što omogućava efikasnije usluge na lokalnom nivou i doprinosi otpornosti zajednica; osiguranje dugoročnog uticaja usmjeravanjem na održivost, kako bi poboljšanja uvedena danas koristila i budućim generacijama.
Kroz usmjerene projektne aktivnosti, građani BiH mogu očekivati: bolju brigu za ranjive grupe, uključujući djecu, starije osobe i osobe s invaliditetom, zahvaljujući unaprijeđenim vještinama osoblja i prilagođenim uslugama; jaču podršku zajednici, jer centri za socijalni rad postaju proaktivniji i inovativniji u odgovoru na potrebe korisnika na lokalnom nivou; brže i efikasnije usluge kroz modernizovane IT sisteme.